SEO vs. SEM: Hva er forskjellen?

Når folk søker etter et produkt eller en tjeneste, trenger bedrifter å være synlige i relevante søkeresultater. I denne guiden forklarer vi hvordan SEO og betalt søk fungerer, når de ulike metodene passer best, og hvordan norske bedrifter kan komme i gang.

SEM kan brukes om all markedsføring i søkemotorer, inkludert SEO. Begrepet brukes også spesifikt om betalt søk. I denne artikkelen bruker vi den siste betydningen, siden den gjør det enklere å sammenligne SEO med Google Ads.

Hva er SEO?

SEO (søkemotoroptimalisering) handler om å gjøre nettsiden din enklere for søkemotorer å forstå. Målet er at nettsiden skal vises i de organiske søkeresultatene når folk søker etter relevante produkter eller tjenester.

SEO omfatter fire hovedområder:

• Teknisk SEO: Sørg for at Google kan finne, laste inn og indeksere sidene dine. Nettsiden bør også fungere godt på mobil.
• Innhold: Lag sider som svarer på det folk søker etter, med ord og uttrykk de selv bruker.
• Søkeintensjon: Tilpass innholdet til det brukeren ønsker å finne. En person som søker etter “rørlegger Bergen”, trenger sannsynligvis en rørlegger, ikke en artikkel om rør.
• Lenker: Få relevante lenker fra andre nettsider. De kan gjøre innholdet ditt lettere å finne og bidra til hvordan søkemotorer vurderer sidene dine. Prioriter nyttige og relevante lenker fremfor å samle flest mulig.

SEO er ikke en engangsjobb. Google forklarer at noen endringer kan gi resultater i løpet av få timer, mens andre kan ta flere måneder. Hvor raskt du ser resultater, avhenger blant annet av konkurransen, tilstanden på nettsiden og arbeidet du legger ned.

Hva er SEM?

SEM (søkemotormarkedsføring) handler om markedsføring i søkemotorer. I denne artikkelen bruker vi SEM om betalt søk. Det betyr at du betaler for å vise annonser i søkeresultatene. I Norge handler dette først og fremst om Google Ads. Annonsene vises over eller under de organiske resultatene og er merket med “Sponset”.

En vanlig søkekampanje i Google Ads fungerer slik:

1. 1 Du velger søkeord kundene dine bruker.
2. 2 Du skriver annonser og velger hvilke sider annonsene skal lenke til.
3. 3 Du setter et dagsbudsjett og velger en budstrategi.
4. 4 Du bestemmer målrettingen ut fra blant annet geografisk område og språk.

Hver gang noen søker, gjennomfører Google en annonseauksjon. Det er ikke nok å by mest for å sikre seg topplassering. Google vurderer annonsene ut fra Ad Rank. Her inngår blant annet budet ditt, kvaliteten på annonsen og landingssiden, søkekonteksten og andre faktorer. Du betaler ofte mindre enn det maksimale budet ditt. Annonser av god kvalitet kan også bidra til lavere kostnad per klikk.

Betalt søk skiller seg fra bannerannonsering og annonsering i sosiale medier. Søkeannonser kan nå personer som aktivt leter etter bestemte produkter, tjenester eller løsninger. Bannerannonser og annonser i sosiale medier kan nå folk i andre sammenhenger, for eksempel når de besøker nettsider eller blar gjennom sosiale medier. Hvilken kanal som passer best, avhenger av målene dine og hvordan målgruppen oppfører seg.

SEO vs. SEM: Hva er forskjellen?

Flere måneder for SEO og noen dager for betalt søk er typiske mønstre, ikke garantier. En ny nettside i et konkurranseutsatt marked kan måtte vente lenge på SEO-resultater. En dårlig planlagt annonsekampanje kan bruke opp budsjettet raskt uten å skaffe én eneste henvendelse.

Organisk trafikk vs. betalt trafikk

Begge trafikktype­ne kommer fra søk, men de fungerer på ulike måter.

• Kostnader

Du betaler for hvert klikk fra betalte annonser. Organiske klikk er gratis, men arbeidet som skaffer dem, koster tid og penger.

• Stabilitet

Når du pauser annonsene, stopper vanligvis trafikken fra disse kampanjene. Organiske plasseringer kan fortsette å gi besøkende, selv om de kan endre seg over tid.

• Kjøpsintensjon

Begge kanalene kan tiltrekke potensielle kunder. Et søk som “regnskapsfører Stavanger pris” tyder på at personen vurderer å kjøpe en tjeneste. Dette gjelder uansett om klikket kommer fra en annonse eller et organisk resultat.

• Rekkevidde

Annonser kan gjøre bedriften synlig for søk der nettsiden ennå ikke har gode organiske plasseringer. SEO kan tiltrekke besøkende gjennom spesifikke og relevante søk. Avhengig av konkurransen og etterspørselen kan det være dyrt å målrette mot de samme søkene med annonser.

Ingen av kanalene er automatisk best. Det viktigste er at trafikken fører til kunder og en kostnad bedriften kan leve med.

SEO vs. Google Ads: Hva bør bedriften din velge?

Det riktige valget avhenger av målene, budsjettet, tidsrammen og konkurransen i markedet.

• En ny bedrift som trenger kunder raskt

Start med Google Ads og noen få søkeord som viser tydelig kjøpsintensjon. Samtidig bør du rette opp grunnleggende SEO problemer på nettsiden og opprette en Google Bedriftsprofil hvis du tilbyr lokale tjenester. Da kan du jobbe med langsiktig synlighet samtidig som annonsene bidrar til å skaffe kunder tidligere.

• En etablert bedrift med jevn etterspørsel

SEO kan være en god langsiktig investering hvis kundene søker etter tjenestene dine, og du har muligheter til å forbedre den organiske synligheten. Bygg videre på eksisterende innhold, relevante lenker og den lokale tilstedeværelsen din.

• Et nytt produkt eller en ny tjeneste

Hvis folk allerede søker etter problemet produktet løser, kan betalt søk hjelpe deg med å nå dem mens du bygger organisk synlighet. Hvis få søker etter løsningen, bør du også vurdere andre annonsekanaler. Lag nyttig innhold som forklarer problemet og hvordan produktet eller tjenesten din kan løse det.

• Et svært konkurranseutsatt marked

I bransjer som juss, finans og håndverk kan kommersielle søkeord være dyre. Bruk annonser på søkeord som gir god lønnsomhet, og sats på SEO for relaterte spørsmål og lokale søk.

• Et begrenset budsjett

Hvis du prøver å gjøre for mye med et lite budsjett, kan resultatene bli svake i begge kanaler. Start med et hovedfokus. For lokale tjenestebedrifter kan lokal SEO være et godt førstevalg. En liten og målrettet annonsekampanje kan komme i tillegg når budsjettet tillater det.

Størrelsen på det norske markedet spiller også en rolle. Noen norske søkeord har lavt søkevolum. Det begrenser hvor mye trafikk du kan få fra både organiske resultater og betalte annonser. Konkurransen varierer fra søkeord til søkeord. Undersøk derfor den faktiske etterspørselen og hvilke sider som allerede rangerer, før du bestemmer hvor du skal investere.

Kan SEO og SEM fungere sammen?

Ja, og ofte er det lurt å kombinere dem. De påvirker ikke hverandres organiske plasseringer. Google bekrefter at annonsering ikke gir nettsider bedre plasseringer i de organiske søkeresultatene. Likevel kan kanalene dele verdifull informasjon.

• Test budskap: Prøv to ulike annonseoverskrifter. Den som fungerer best, kan gi ideer til en bedre sidetittel.
• Finn søkeord som gir kunder: Annonserapporter viser hvilke søk som fører til henvendelser. Bruk denne informasjonen når du lager organiske landingssider.
• Dekk områder der du mangler synlighet: Kjør annonser for relevante søk der du har svake organiske plasseringer. Når plasseringene forbedres, kan du vurdere annonsekostnadene på nytt ut fra resultatene.
• Forbedre landingssidene: En nyttig og mobilvennlig landingsside gir en bedre opplevelse for besøkende fra både annonser og organiske søkeresultater.

Hvordan bør du måle resultatene?

Mål det som påvirker bedriften, ikke bare det som er enkelt å telle.

• For SEO: Følg med på organiske klikk og visninger i Google Search Console, trafikk til relevante tjenestesider og kvalifiserte henvendelser fra organisk søk. Du kan også følge plasseringene for viktige kommersielle søkeord. Men plasseringer alene viser ikke om SEO gir flere kunder.
• For betalt søk: Følg med på annonsekostnader, kostnad per klikk (CPC), konverteringsrate, kostnad per kundehenvendelse og avkastning på annonsekostnadene (ROAS) for nettbutikker.

Gode plasseringer og billige klikk er ikke nok til å bevise at markedsføringen fungerer. En side kan ligge øverst på Google for et søkeord som ikke gir kunder. En annonse kan få klikk fra personer utenfor området du dekker. Sett opp konverteringssporing før du vurderer resultatene fra noen av kanalene.

Hvordan kan norske bedrifter komme i gang?

1. 1 Sett deg et tydelig mål. Det kan for eksempel være “20 kvalifiserte kundehenvendelser i måneden fra Oslo.”
2. 2 Undersøk søkevolumet for norske søkeord med Googles søkeordplanlegger (Keyword Planner).
3. 3 Søk på de viktigste søkeordene dine. Se hvem som rangerer, hvem som annonserer, og om Google viser et kart med lokale bedrifter.
4. 4 Sett et realistisk budsjett. Skill mellom annonsekostnader og eventuelle byråhonorarer.
5. 5 Spor samtaler, skjemaer og salg, ikke bare antall besøk.
6. 6 Gå gjennom resultatene jevnlig. Følg med på annonsekostnader og kvaliteten på kundehenvendelsene gjennom kampanjene. Vurder SEO utviklingen over flere måneder, og juster strategien ut fra resultatene.

Avslutning

Det riktige valget avhenger av hva bedriften din trenger akkurat nå. Trenger du flere kundehenvendelser denne måneden? Betalt søk kan hjelpe. Ønsker du synlighet som kan gi resultater over tid? Invester i SEO. Har du budsjett til begge deler, kan du bruke annonser til å teste og lære raskt, samtidig som du bygger langsiktig synlighet med SEO.

Få hjelp med SEO og Google Ads

Det blir enklere å velge mellom organisk og betalt søk når du kjenner markedet ditt. Sysinn.no kan hjelpe deg med å:

• Vurdere om SEO, Google Ads eller en kombinasjon passer best for målene dine.
• Finne søkeordene kundene dine faktisk bruker.
• Forbedre landingssider og sette opp konverteringssporing.
• Måle kvalifiserte kundehenvendelser, ikke bare trafikk.

Kontakt oss for å diskutere markedsføringsstrategien din for søkemotorer.

Viktige punkter

• SEO handler om organiske søkeresultater. I denne artikkelen betyr SEM betalte søkeannonser, hovedsakelig gjennom Google Ads.
• Betalt søk kan gi besøkende i løpet av få dager. SEO tar vanligvis flere måneder, avhengig av nettsiden og konkurransen.
• Du betaler ikke direkte for organiske klikk, men SEO krever tid og penger.
• Google Ads gir ikke bedre organiske plasseringer.
• Vurder begge kanalene ut fra kvalifiserte kundehenvendelser og salg, ikke bare trafikk.